Відгуки про компанію ЧП «Лимар груп»
- Светлана
- Светлана Угода на маркетплейсі Prom.ua
Обслужили быстро, доставка своевременная.
Единственно что в описании были "футболки белые", а привезли "рубашки/ брюки/ юбки" - ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Товар качественный, доставили в срок.
- Ольга
обслуживанием не довольна.
- Коментар продавця
Считаем необходимым уточнить несколько объективных моментов.
1. К сожалению бывают ситуации когда товар на складе заканчивается. По этой причине и была предложена замена в тот же день, что и был сделан заказ. Клиент на это согласился. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
2. Задержка с отправкой заказа была вызвана тем, что несколько дней было потрачено на согласование всех нюансов по доставке товара (клиент с задержкой отвечал на уточняющие вопросы). Кроме того отправка была возможна только с забором груза транспортной компанией с нашего склада ( это дополнительно 1 -2 дня к доставке). При оформлении ТТН курьер с ошибками записал данные получателя, что не сразу было выявлено и также повлияло на время получения товара клиентом.
3. Описание отправленного Вам товара, а именно "Ветошь - цветная постель" соответсвует тому, что было отправленно клиенту. В состав данного вида ветоши входят только - цветные простыни, наволочки и пододеялники. Если клиент получил рубашки, футболки или трусы, то тогда прошу предоставить фотографии полученного пакета с ветошью.
- Коментар продавця